帮我吧

帮我吧是为治理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，一体化的客服治理系统，能够很清楚的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的治理自己的服务业务和提升客户满足度,服务端通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全;服务端提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

帮我吧软件介绍

客户端是一款帮助企业应付客户问题的智能应答机器人，这款软件可以自行录入一些客户可能会提到的问题然后当客户提问时能自动回复，这样就不会出现客服人员回答不了客户的问题或者提问者太多忙不过来的情况。客户端帮助企业实现服务增值、业务增值。

特色介绍

1、快捷

采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

2、高效

精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。

3、专业

自动统计，简朴易用、实时把握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。

4、治理

精细化服务治理、企业级客户治理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

5、开源

提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

6、节流

提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

更新日志

v4.5.0

1、客服端的聊天窗口和远程窗口标题中新增了公司名称(没有公司名称，显示主机备注)的显示。

2、后台的客户治理列表也可以在软件上看到。

3、客服端新增了添加ID的功能，以前只能添加远程过的ID，现在也可以添加未远程过的ID。